Отзывы

ОАО «НСММЗ», экономист ОМТС, Власов И.

«Почему Вы решили сотрудничать именно с нами?»

Географическая близость. Гибкость.

 «За решением какого вопроса Вы к нам обратились?»

Поставки запчастей.

 «Ваше мнение о продукте (услуге) – что больше всего понравилось или не понравилось?»

Своевременность исполнения обязательств по поставкам.

 «Какая главная ценность нашего продукта (услуги)?»

Хорошее качество.

 «Что смогло нас выделить на фоне аналогичных предложений?»

Приемлемая цена.

 «Вы рассчитывали именно на такой эффект от нашего продукта (услуги)?»

Да.

 «Кому бы Вы порекомендовали наш продукт (услугу)?»

Затрудняюсь.

 «Можем ли мы использовать Ваш отзыв в своих маркетинговых материалах?»

Да.

 

ОАО «РТИ», зам. гл. инженера, Кузнецов И.

Почему Вы решили сотрудничать именно с нами?»

1.           Уже есть опыт смежного завода – Уральский завод ФРТИ.

2.           Приемлемая стоимость компрессорного оборудования.

3.           Наличие услуг от обследования до сервисного обслуживания.

 «За решением какого вопроса Вы к нам обратились?»

Обследование, поставка оборудования, сервисное обслуживание

 «Ваше мнение о продукте (услуге) – что больше всего понравилось или не понравилось?»

Понравилось: Быстрое решение проблем с оборудованием у заказчика.

Не понравилось: «Детские болячки» компрессоров, практически у всех из 4, вероятно определены ценовым диапазоном компрессорного оборудования.

 «Какая главная ценность нашего продукта (услуги)?»

Сервисный центр, перспективность развития поставляемых продуктов и услуг (диспетчеризация в дальнейшем)

 «Что смогло нас выделить на фоне аналогичных предложений?»

Стоимость услуг и оборудования, скорость реагирования на аварийные заявки, клиентоориентированность.

 «Вы рассчитывали именно на такой эффект от нашего продукта (услуги)?»

Да

 «Кому бы Вы порекомендовали наш продукт (услугу)?»

Промышленным предприятиям, технопаркам, энергоаудиторам

 «Можем ли мы использовать Ваш отзыв в своих маркетинговых материалах?»

Не возражаю

 

СМТ «СтройИндустрия» филиала ОАО «РЖДстрой», гл. механик, Спиридонов О.

«Почему Вы решили сотрудничать именно с нами?» 

ООО «Техкомпресс» расположено в нашем регионе, производит техническое обслуживание компрессоров “Genesys”, эксплуатируемых нашим предприятием, Цены приемлемые. (ООО «Техкомпресс» выиграло тендер на заключение договора по обслуживанию компрессоров)

«За решением какого вопроса Вы к нам обратились?»

Проведение Технического обслуживания компрессоров “Genesys”, поставка комплектующих для ремонта, расходных материалов для обслуживания.

«Ваше мнение о продукте (услуге) – что больше всего понравилось или не понравилось?»

Руководители - грамотные специалисты, внимательно относятся к требованиям заказчика. Ремонтный персонал имеет достаточно высокую квалификацию.

«Какая главная ценность нашего продукта (услуги)?»

Качество, гарантии.

 «Что смогло нас выделить на фоне аналогичных предложений?»

Оперативности решения вопросов и проблем.

«Вы рассчитывали именно на такой эффект от нашего продукта (услуги)?»

Да

«Кому бы Вы порекомендовали наш продукт (услугу)?»

В нашем городе - Завод ЖБИ эксплуатирует винтовые компрессоры.

«Можем ли мы использовать Ваш отзыв в своих маркетинговых материалах?»

Можете.

 

ЗАО «СХПК «Первоуральский», нач. производства Шулин И.

«Почему Вы решили сотрудничать именно с нами?»

Адекватность и полнота ответов на поставленные вопросы, достаточная информация на сайте, возможность поставки необходимого вида оборудования.

«За решением какого вопроса Вы к нам обратились?»

Приобретение компрессорной установки

«Ваше мнение о продукте (услуге) – что больше всего понравилось или не понравилось?»

Предварительный выезд специалиста в предприятие с целью подбора оптимального варианта, оперативность. Соответствие договора предварительным соглашениям, выполнение договора в полном объёме. Компрессор был доставлен даже ранее запланированных сроков, доставка осуществлена транспортом поставщика. Наличие расходных материалов.

«Какая главная ценность нашего продукта (услуги)?»

На тот момент наличие необходимого типа компрессорной установки, условия поставки, оплаты. Оперативность в решении вопросов. Объективная информация о товаре.

«Что смогло нас выделить на фоне аналогичных предложений?»

Достаточно широкий перечень предлагаемого оборудования, компетентность, возможность сервисного обслуживания.

«Вы рассчитывали именно на такой эффект от нашего продукта (услуги)?»

По крайней мере, надеялись. Хорошо, когда не требуется вносить коррективы в планы. «Кому бы Вы порекомендовали наш продукт (услугу)?»

Наверно, желающим приобрести нужное оборудование.

«Можем ли мы использовать Ваш отзыв в своих маркетинговых материалах?»

Да